Успех
на главную написать письмо карта сайта


О центре обучения Курсы Цены Запись на курсы Корпоративные программы
Начало занятий
Галерея центра Успех
Видеоролики о учебном центре Успех
Наши координаты
Вакансии и резюме


Горячая линия

Суспільне визнання

Лиценции





вернуться к программам обучения вернуться к выбору тем


Программа «Организация туристического агентства – АГЕНТ (интенсив)»


Кол-во ак.ч. 48
Время Занятия по будням 2 или 3 раза в неделю, или по субботам 10.00-16.00
Срок обучения в группе Курс рассчитан на 12 занятий, 1.5 месяца (желательно иметь опыт работы в туркомпаниях)

Цена 3000 грн.

По окончании курса выдается Свидетельство государственного образца

Скидки до 5%

Программа курса

Цель курса: организация туристического бизнеса: туристическое агентство - знать основные принципы организации туристического агентства и его специфику, приобретение теоретических и практических знаний и навыков в области управления предприятием туристического бизнеса. В процессе обучения на курсе "Организация туристического агентства – АГЕНТ»  рассматриваются вопросы организации работы туристских фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного (выездного) туризма. В программе обучения на курсах туризма особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристских услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристского процесса и работе с клиентами.

По окончании курса выдается свидетельство государственного образца "Агент по организации туризма". Свидетельство обязательно, если Вы руководитель туристического агентства, а также субъект предпринимательской деятельности, осуществляющий посреднические услуги по туристической деятельности.

Бизнес-тренер:
Анастасия Еременко - преподаватель курса "Агент по организации туризма" (менеджер по туризму), «Организация туристического агентства – АГЕНТ» (интенсивный курс), страноведение, Менеджер по туризму.  Преподавательский стаж более  10 лет.  В Академии Бизнес-решений «Успех» работает более 5 лет. Сертифицированный преподаватель-бизнес-консультант  Выпустила 2 учебных пособия по организации туризма, принимала участие в разработке 5 государственных стандартов, регулирующих деятельность туристического бизнеса и гостиничного хозяйства. Работает в крупной туристической компании.

Программа курса

  1. Законодательство в сфере туризма: Закон о туризме, Лицензионные условия.
  2. Виды договоров в туризме, особенности их заключения. Штрафные санкции, ответственность сторон. Работа с претензиями.
  3. Бронирование туристических услуг: заявки, подтверждения, аннуляции, документы туристов.
  4. Техника и правила общения с клиентами.
  5. Страхование в туризме: обязательные и добровольные виды страхования, страховые и нестраховые случаи, действия при наступлении страхового случая. Сотрудничество туристических фирм со страховыми компаниями.
  6. Инфраструктура туризма. Гостиничное хозяйство: основные термины и сокращения в практике работы с гостиницами. Типы гостиниц и аналогичных средств размещения. Системы классификации отелей. Типы и категории номеров. Особенности питания туристов-индивидуалов и туристических групп.
  7. Система транспортного обслуживания туристов.
  8. Туристические формальности при пересечении границы: паспортные, таможенные, валютные, визовые и медико-санитарные формальности. 



Поиск по сайту
Компьютерные курсы

Школа архитектурного и ландшафтного дизайна

Школа бухгалтерии

Школа иностранных языков

Академия бизнес решений
Дистанционное обучение

X
Добро пожаловать
на наш новый сайт
Новый сайт учебного центра Успех uspeh.ua Киев
Получите сертификат
Autodesk
Учебный центр «Успех» дает возможность получить международный Сертификат Autodesk по курсам Autodesk 3D Max, Autodesk Revit MEP и Revit Architecture
 
Клиенты учебного центра Успех Киев
Нас поздравляют:
Газета "Всё про бухгалтерский учёт"
20 лет учебному центру Успех Киев. Нас поздравляют наши клиенты
Медиа группа "Авизо"
Поздравляем учебный центр "Успех" c Днем Рождения! Желаем процветания, успехов во всех начинаниях. Благополучия, надежных партнеров и благодарных клиентов.
Компания "Корисна картка"
Поздравляем учебный центр "Успех" с такой серьёзной датой. Желаем успехов, процветания и побольше довольных клиентов.
Компания ООО "ГЛОБАЛ 17 ИСТ"
Мы работали с Вами впервые, но с удовольствием выразим нашу благодарность преподавателю Вашего учебного центра Грицаю Ихтиандру Алексеевичу!
Агентство интернет-рекламы "3-БИТ"
Сотрудничаем с Учебным центром "Успех" не один год. Ведем их рекламную кампанию в Интернете.
подарочный сертификат успех
Система электронного документооборота «M.E.Doc»



  О центре     |     Курсы     |     Цены     |     Запись на курсы     |     Корпоративные программы     |     Наши координаты
  Developed by Domino    
© 2003-2016 Успех: курсы дизайна, 3d, дизайн интерьера, курсы web, курсы обучения, бухгалтерские, компьютерные курсы, курсы 1С, курсы менеджеров, бизнес курсы.