Успех
на главную написать письмо карта сайта


О центре обучения Курсы Цены Запись на курсы Корпоративные программы Координаты центра обучения


Горячая линия

Суспільне визнання

вернуться к программам обучения вернуться к выбору тем


Курс "Секретарь-офис-менеджер"

Кол-во ак.ч. 30
Время Занятия в утреннее (11.00 - 13.30), дневное (14.00 - 16.30) или вечернее (18.30 - 21.00) время. Два раза в неделю по 3 академических часа.
Срок обучения в группе 5 недель

Цена 2000 грн. за месяц (для физического лица)

По окончании курса выдается диплом по специальности "Секретарь"

Скидки до 10%

Внимание! Обучение ведется по обновленной программе курса "Секретарь-офис-менеджер"

Программа

курса Секретарь

-офис-менеджер.
 

Курсы обучения для секретарей референтов в Киеве. Учебный центр Успех

Секретарь – референт — офисный работник с широким кругом обязанностей от приема телефонных звонков до помощника руководителя. Секретарь – референт обязан обладать навыками: работа с персональным компьютером, знаниями иностранных языков, коммуникабельность, культура общения, пунктуальность, приветливость и аккуратность. Профессия секретарь – референт всегда имела большой спрос в трудоустройстве. На сегодняшний день секретарь – референт требуется в каждой фирме и на каждом предприятии.

Программа обучения на курсах секретарского дела состоят из следующих тем: изучение требований к секретарю, основы делопроизводства, требования к оформлению документов, основные принципы работы с документами на предприятии (входящие, исходящие, оформление, архивирование), регистрация документов, номенклатура дела, контроль, конфиденциальность, а также темы, посвященная психологическим аспектам работы. После окончания курса, выпускники могут самостоятельно работать в должности секретаря-делопроизводителя. Если Вы хотите повысить свой багаж знаний и стать еще более квалифицированным, приглашаем Вас пройти наши курсы секретаря – офис-менеджера в Киеве. Занятия проводятся в современных аудиториях, оснащенных всем необходимым оборудованием. Преподаватели курсов секретарь – референт профессионалы-практики в сфере офисного бизнеса с профильным образованием и практическим опытом работы.

Предварительная подготовка
Базовые знания в работе с компьютером. При отсутствии навыков в работе с компьютером предлагаем пройти наш курс Пользователь базовый

Занятия проводятся в современных компьютерных аудиториях, оснащенных всем необходимым оборудованием. Преподаватели курсов секретарь – референт профессионалы-практики в сфере офисного бизнеса с профильным образованием и практическим опытом работы.

Компьютерное образование:
Углубленное знание Word, Excel, Power Point (форматирование, составление таблиц, диаграмм).

Курсы машинописи и скоропечатния в Киеве. Учебный центр Успех Машинопись - обучение скоростному набор текста на компьютере - десятипальцевый "слепой" метод набора текста на компьютере.

Делопроизводство в

курсе секретарей

 

- составление всех видов документации. Документооборот.

• Введение. Нормативно-методическая основа делопроизводства. Документирование. Организация работы с документами.).
• Организационно-распорядительные документы.
Организационные документы (уставы, положения, инструкции).
• Распорядительные (приказы, распоряжения, решения).
• Информационно-справочные (акты, письма, факсы, справки, докладные служебные записки, протоколы и др.)
• Документы по личному составу (приказы по л/с, трудовые договора, трудовые книжки, личные карточки и т.д.)
• Коммерческие документы (контракты и т.д.)
• Документы по обращениям граждан (предложения, заявления и т.д.)
• Формуляр-образец.



Основные принципы работы с документами

офис-менеджер. Правила составления документов, практические занятия.

• Организация работы с документами.
Документооборот. Основные группы документов (входящие, исходящие, внутренние).
• Работа с входящими исходящими документами . Этапы обработки (первичная, предварительное рассмотрение, регистрация и т.д.). Порядок работы.

Работа с внутренними документами

 • Этапы и порядок работы с внутренними документами.

Деловое письмо. 
• Язык и стиль делового письма
• Наиболее распространенные ошибки при написании делового письма
• Правила составления деловых писем; Виды деловых писем; Правила переписки;

Культура устного и письменного делового общения в курсе секретарь  офис-менеджер.

• Искусство проведения переговоров; Организация проведения переговоров;
• Устные переговоры; Искусство телефонного общения; Ошибки, встречающиеся при телефонном разговоре;

Этика и психология делового общения.

• Деловая женщина-профессионал. Рабочее место секретаря.
• Деловой этикет. Повседневный, праздничный этикет.
Этикет в служебных отношениях. Корпоративная культура, фирменный стиль организации. Служебная вертикаль (отношения в системе «руководитель-подчиненный»). Служебная горизонталь (отношения в системе «коллега-коллега)
• Взаимоотношения с руководителем. Оказание эффективной помощи в рамках служебных полномочий. Эмоционально-нейтральный, деловой характер отношений. Конфиденциальность. Умение вести себя в сложных ситуациях..

Работа в 1С: 8.2

o Ведение первичной документации в комплексе 1С:Бухгалтерия 8.2/8.3
o Введение контрагентов, выставление счетов, актов
o Кадры в 1С

Цель

курса секретарь

 офис-менеджер


Профессиональная подготовка по специальности "Секретарь-офис-менеджер". Приобретение теоретических и практических навыков для работы в офисных компьютерных программах.Научиться составлять различные документы, шаблоны, таблицы при помощи программы MS Word, MS Excel.Научиться работать в современном офисе, грамотно обращаться со служебной документацией, организовывать и планировать рабочее время, эффективно использовать оргтехнику. Понять основы психологии, менеджмента, делового этикета, имидж-дизайна, маркетинга, рекламы, экономики и финансов. Освоить программу "1С:Бухгалтерия" для офисных работников и технику скоропечатания.

По окончании курса секретарь-референт Вы:

• приобретете навыки помощника руководителя
• сможете наладить систему делового и кадрового документооборота
• научитесь уверенно вести себя внутри фирмы и за ее пределами
• научитесь машинописи, слепому методу печатания
• изучите нормы и правила делового этикета
• узнаете о способах создания и поддержания благоприятного имиджа своей компании.




Поиск по сайту
Компьютерное обучение

Школа архитектурного дизайна

Школа бухгалтерии

Школа иностранных языков

Академия бизнес решений

Дистанционное обучение




© 2003-2009 Успех О центре     |     Курсы     |     Цены     |     Запись на курсы     |     Корпоративные программы     |     Наши координаты
  Developed by Domino