Разделы:

Организационная психология – 16 ак.час

Организационная психология как научная дисциплина.  История формирования, предмет и проблематика организационной психологии

1.       История возникновения организационной психологии

2.       Область и предмет исследования организационной психологии

3.       Организационная психология как система поведенческих технологий

4.       Влияние успехов американских, европейских и японских компаний на развитие организационной психологии

5.       Уровни анализа в организационной психологии

6.       Ситуационный подход в организационной психологии

7.       Ограничения современной научной парадигмы организационной психологии

8.       Организационная власть как базовый организационно-психологический процесс

9.       Организационная власть как психическая реальность

10.    Власть как базовая категория организационной психологии

11.    Проблема субъекта организационной власти

12.    Перспективы развития организационной психологии

Методы организационной психологии

1.       Организационная психология и научный метод

2.       Исследование в организационной психологии

3.       Этапы научного исследования

4.       Методы организационной психологии

5.       Планирование и организация эксперимента

6.       Схемы планирования исследования

7.       Мультивалентные экспериментальные планы

8.       Факторные эксперименты

9.       Возможности и ограничения организационно-психологических исследований

10.    Анализ и обобщение результатов научного исследования

11.    Отчет комиссии по оценке нового режима работы

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ВЛАСТЬ

ПРОБЛЕМА ВЛАСТИ В СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ

1.       Феномен власти

2.       Власть как межличностное взаимодействия

3.       Общая классификация оснований власти

4.       Основания власти и контроль

5.       Дифференцированная классификация оснований власти

6.       Взаимосвязь оснований власти

7.       Косвенные методы влияния

8.       Тактические приемы в использовании власти

9.       Ограничения классификации оснований власти

10.    Потребность во власти

11.    Модель власти в межличностном взаимодействии

12.    Власть и свобода

13.    Власть и повиновение

14.    Анализ деструктивного повиновения в организационно-психологическом контексте

15.    Административное повиновение

Власть как системообразующая категория организационной психологии

1.       Власть как явление историческое

2.       Генезис групповых форм поведения человека

3.       Психологический анализ целесообразного поведения земледельческой общины.

4.       Власть в земледельческой общин

5.       Психологическая устойчивость общинного поведения

6.       Загадка формирования произвольного поведения

7.       Психологические предпосылки появления первых организационных форм

8.       Генезис новой формы группового поведения.

9.       Насильственно-реквизиционная организация как первая организационная форма, созданная человеком

10.    Власть и произвольное поведение

11.    Насилие и власть

12.    Норма труда и норма потребления

13.    Концепция медицентрической организационной нормы

14.    Предпосылки формирования современной организации.

15.    Норма труда и тейлоризм

16.    Концепция экселоцентрической организационной нормы

17.    Организационная власть и индивидуальность

18.    Современная организация как система взаимозависимостей

19.    Эволюция организационной власти

Лидерство

1.       Феномен лидерства

2.       Лидерство и руководство

3.       Лидерство и организационная власть

4.       Теории лидерства

5.       Нормативная модель лидерства Врума-Йеттона-Яго

6.       Когда лидерство излишне

ВЛАСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ

ОРГАНИЗАЦИЯ

1.       Природа организаций

2.       Основные характеристики организации

3.       Организация как открытая система

4.       Цикл трансформационного изменения

5.       Организационные цели

6.       Жизненный цикл организации

7.       Влияние среды

8.       Централизация власти

9.       Формализация организационного поведения

10.    Организационная структура

11.    Охват контролем

12.    Классические теории организаций

13.    Организационная концепция «человеческих отношений»

14.    Ситуационные теории организаций

15.    Роль технологии в организации

16.    Организация как социотехническая система

17.    Управление организацией как искусство

МОТИВАЦИЯ

1.       Что такое мотивация?

2.       Мотивы и потребности людей в организациях

3.       Взаимосвязи между потребностями и их суммарный эффект

4.       Содержательные теории мотивации

5.       Процессуальные теории мотивации

6.       Программы и методы стимулирования эффективной деятельности работников

7.       Управление по целям (management by objectives)

8.       Перепроектирование заданий и функций работников

9.       Партисипативность

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА И РАЗВИТИЕ

1.       Понятие организационной культуры

2.       Структура организационной культуры

3.       Содержание организационной культуры

4.       Формирование организационной культуры

5.       Влияние культуры на организационную эффективность

6.       Взаимодействие между культурами

7.       Изменение организационной культуры

8.       Организационное развитие

9.       Типы организационного развития

10.    Планирование организационного развития

11.    Методы организационного развития

12.    Основные этапы разработки и внедрения программы организационного развития

ВЛАСТЬ И ГРУППА

ГЛАВА IX. ОСНОВЫ ГРУППОВОГО ПОВЕДЕНИЯ

1.       Индивид в группе: возросшая мощь или потеря эффективности?

2.       Феномен Рингельманна

3.       Группа и научный менеджмент

4.       Хоуторнские эксперименты

5.       Природа групп в организации

6.       Почему люди образуют группы или вступают в них?

7.       Классификация групп в организации

8.       Стадии развития группы

9.       Групповое давление и конформность

10.    Групповая сплоченность и совместимость

11.    Структура группы

12.    Статус и роли. Ролевая идентификация

13.    Групповые (ролевые) ожидания

14.    Ролевой конфликт

15.    Эксперимент Зимбардо

16.    Групповые нормы

17.    Групповые санкции

18.    Нормы в организации

19.    Формирование групповых норм

20.    Ситуационные переменные, влияющие на групповое поведение

Общение (коммуникация) в организации

1.       Общение в организации

2.       Коммуникативная функция общения

3.       Регулятивная функция общения

4.       Перцептивная функция общения

5.       Особенности межличностного восприятия

6.       Общение и понимание

7.       Система организационного общения

8.       Типы коммуникационных сетей

9.       Неформальное общение в организации

10.    Общение и стиль управления

11.    Пути повышения эффективности общения в организации

ВЛАСТЬ И ИНДИВИД

ГЛАВА XI. ИНДИВИД И ОРГАНИЗАЦИЯ

1.       Менеджмент и индивид

2.       Индивидуальные различия

3.       Индивидуальный стиль деятельности

4.       Способности и их соответствие требованиям организации

5.       Индивидуальные характеристики, влияющие на организационное поведение индивида

6.       Личность и организация

7.       Теории личности

8.       Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение индивида

9.       Проблема нормы и патологии в организационном поведении.

 Ценности работников организации

1.       Ценности

2.       Ценности и организационное поведение

3.       Источники ценностных представлений

4.       Виды ценностей

5.       Ценностные и технические аспекты организационной деятельности

6.       Динамика ценностных ориентации

7.       Формирование ценностных ориентации

8.       Ценности менеджера и организации

9.       Ценности общества и стратегия организации

10.    Аттитюды. Консистентность и неоднородность аттитюдов

11.    Взаимосвязь между аттитюдами и поведением

12.    Удовлетворенность трудом

Менеджмент организаций 8 академических часов

1.      Организация как основа менеджмента

2.       Общие характеристики организаций

3.       Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание

4.       Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров

5.       Менеджмент как управление, ориентированное на успех

6.       Основные функции менеджмента: планирование

7.       Основные функции менеджмента: организация

8.       Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции содержательных теорий)

9.       Мотивация персонала с позиции процессуальных теорий

10.    Основные функции менеджмента: контроль

11.    Школа научного управления как этап в развитии менеджмента

12.    Административная (классическая) школа в управлении

13.    Школа человеческих отношений и поведенческих наук

14.    Школа науки управления

15.    Процессный подход к менеджменту

16.    Системный подход к менеджменту

17.    Ситуационный подход к менеджменту

18.    Внутренняя среда организации и ее основные элементы

19.    Характеристика внешней среды организации и ее основных элементов

20.    Цели и задачи в системе современного менеджмента

21.    Организационные структуры органов управления организации: общие понятия

22.    Организационные структуры органов управления организацией: линейная  структура

23.    Организационные структуры органов управления организацией: линейно-штабная структура

24.    Функциональная структура органов управления организации. Ее достоинства и недостатки

25.    Линейно-функциональная структура как организационная структура органов управления организации

26.    Организационные структуры органов управления организацией: матричная структура

27.    Организационные структуры органов управления организацией: дивизиональная структура

28.    Соотношение централизации и децентрализации в структуре в структуре органов управления организацией

29.    Коммуникации в современной организации: сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса

30.    Основные виды коммуникаций

31.    Общая характеристика процесса принятия управленческих решений

32.    Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений

33.    Менеджмент и организационное развитие

34.    Управление неформальными организациями

Управление персоналом организации – 16 академических часов

1. Управление человеческими ресурсами: понятие и структура

1.1. Человеческий фактор и его роль в развитии организации

1.2. Трудовой потенциал организации: понятие и структура

1.3. Управление персоналом в системе управления организацией

2. Персонал организации и управление им 

2.1. Содержание понятия "персонал", субъекты и объекты управления

2.2. Принципы и структура управления персоналом

2.3. Функции и методы управления персоналом

2.4. Условия, оказывающие влияние на управление персоналом

3. Стратегия управления персоналом

3.1. Стратегия работы с персоналом

3.2. Кадровая политика

3.3. Затраты на персонал и их эффективность

4. Планирование работы с персоналом

4.1. Кадровое планирование: цели и задачи

4.2. Основные виды и стадии кадрового планирования

4.3. Стратегическое планирование кадров

5. Тактика управления персоналом

5.1. Анализ выполняемых работ и оценка персонала

5.2. Профессиональная ориентация персонала

5.3. Подбор и отбор персонала

5.4. Расстановка и адаптация персонала

6. Развитие персонала

6.1. Обучение персонала

6.2. Переподготовка и повышение квалификации персонала. Управление центром подготовки и повышения квалификации персонала

6.3. Планирование трудовой карьеры. Современные методы оценки персонала.

6.4. Программы продвижения и высвобождения персонала

7. Социально-трудовые отношения и занятость

7.1. Организация и регулирование занятости населения

7.2.  Качество трудовой жизни

7.3. Социальная политика организации и аудит персонала

7.4. Условия труда и дисциплина в организации

8. Оплата труда персонала

8.1. Организация оплаты труда персонала

8.2. Тарификация работ и методы их оценки

8.3. Оценка деятельности персонала

9. Материальное стимулирование персонала

9.1. Политика вознаграждения

9.2. Участие персонала в прибылях и капитале

9.3. Социальные льготы и выплаты

10. Организация управления персоналом

10.1. Службы управления персоналом: организация, основные функции и направления деятельности

10.2. Требования к специалистам службы управления персоналом

10.3. Технология работы службы управления персоналом, ее основные операции и процедуры

11. Права и обязанности персонала

11.1. Трудовые соглашения и права персонала

11.2. Трудовой контракт и обязанности персонала

12. Коллективный договор: понятие и механизм разработки

12.1. Понятие и структура коллективного договора

12.2. Порядок разработки и заключения коллективного договора

12.3. Трудовые споры и конфликты: порядок разрешения

Автор и тренер Капацына Алла Александровна, профессиональный психолог, аспирант, большой опыт работы руководителем по персоналу, консультант бизнес-психологии более 10 лет. Является действительным научным корреспондентом научно-исследовательского института психологии им.Костюка АПН Украины. Тренинги по различным псикорекционным методикам (тренинг достижения успеха, тренинг контроля гнева, тренинг стресоустойчивости, тренинги для HR и др).